很多朋友操作TikTok一段时间后,订单,但交货方式和交货流程不是很清楚,事实上,交货也是运营的重要环节,订单快速、完整地交付给客户,可以提高客户满意度,对商店的声誉和人气有一定的帮助,今天我们将向您解释TikTok发货流程。在发货的几种情况下,用户下单后,商家需要包裹交给物流供应商。物流服务提供商将包裹交付给买方。这个过程称为订单履行,一般分为单件交付和批量交付。01 单件交付登录TikTok Shop在后台,在订单-订单管理中操作,订单的每个状态描述如下:(1)未付款:未付款订单平台将分别提醒买在15分钟和16小时内付款。如果48小时内没有付款,平台会自动取消订单,并通知买家订单已取消。(2)待交付:如果待交付订单中有Cancellation requested(请求取消),说明买方发起订单取消请求,卖方应在48小时内回复(拒绝或接受)。如果卖方未能在48小时内回复,订单将自动取消。用户已经付款,卖家需要在48小时内(东南亚72小时)打印(东南亚72小时),完成包装,并在包装上粘贴快递面单。该平台提供了10份*15面单格式。同时需要注意的是,如果卖方在用户付款后72小时内未发货,订单将进入自动取消流程,必须在48小时内发货,否则订单将自动取消。卖家可以线下联系快递公司,或者通过其他方式在72小时内将包裹送到集货仓库,或者根据自己的情况选择最近的配送中心。只要包裹放入仓库,订单就会自动从待交付转移到已交付标签。(3)已交付:包裹入库后,由平台签约的物流公司完成相应的运输和通关。(4) 订单导出:卖方可根据条件过滤订单,然后点击导出。卖方点击导出后,可以下载新生成的订单报表,导出最近90天的订单,一次导出1.5万份订单记录,其中包含最完整的商品信息。02 批量交付登录TikTok小店后台,在【发货-批量发货】中操作。第一步:批量打印。卖方应准备相应的热敏打印机和热敏纸。您可以过滤订单并检查要打印的订单。目前,它可以支持批量打印多达50个订单。第二步:批量交付,根据条件过滤订单,点击批量交付所有筛选订单,目前最多可支持500个批量交付订单。注意避免超卖/预售,确保所有在售产品都有安全库存。对于因商家实际原因导致库存不足的商品,可以转向商家AM申请预售功能延长商品发货时间(仅对履约能力强的商家开放)。对于订单较少的商家,商家收到订单后可以立即生成装箱单,打印订单装箱单,注明货物SKU名称和位置,然后根据装箱单进行提货。提货完成后,及时点击完成的订单安排发货。大量商户可选择接入ERP管理批量订单发货。特别提示:如果卖方发起取消订单,系统会自动将货物库存设置为0,从而将货物从订单中取消TikTok删除客户端。*文章中的一些图片来自互联网。如有侵权行为,请知删除