36氪从多个信源中了解到，TikTok电商2021年GMV最高约60亿元，其中GMV70%以上来自印尼，其余不到30%来自英国。36氪还了解到，TikTok电商2022年GMV在2021年的基础上，目标接近120亿元，翻了一番。36氪就此消息向字节跳动方面进行了核实，截至对方没有回应。相比之下，抖音电子商务作为字节跳动在国内的电子商务业务，在的2020年就实现了约5000亿元GMV。据36氪了解，2021年抖音电商宽口径GMV已达近万亿。同样运行一年，TikTok电商去年的GMV2020年抖音电商只有1%，而这1%，绝大多数，GMV由印尼市场贡献，英国代表的欧美市场上限更高，也更多TikTok官方重视，但没有取得显著成绩。2021年4月， TikTok以印尼和英国为起点，测试直播电子商务业务，开通直播购物小黄车功能，运行营销、销售、物流、售后客户服务等跨境电子商务全过程。一位接近TikTok电子商务人士告诉36氪，在去年年底的一次审查会议上，相关负责人表示，印度尼西亚表示，印度尼西亚其他国家GMV占比超过70%，相比之下，英国每天比例，GMV大约相当于国内一个中型直播间。印尼市场去年表现相对成功，并计划增加资源投资。印尼市场在一年内取得了显著的成绩，这与当地电子商务市场的规模和成熟有关。研究机构Momentum Works数据显示，2020年印尼电子商务销售额为322亿美元，仅次于中国、韩国和英国，是东南亚最大的电子商务市场。而且电子商务的销售额只占印尼当年零售总额的20%。据SenseTower数据，TikTok印尼约有2亿用户下载，占东南亚地区的40%以上。印尼除了市场规模大外，还是东南亚电子商务基础设施相对完善的国家。OVO 超过月活用户 2000 万，与 Dana、LinkAja 和 Shopee Pay构成四大主流移动支付渠道。印尼的物流和网络设施除了支付外，还能满足直播电商的需求。东南亚也是中国电子商务公司第一个成功进入的市场。阿里巴巴最早于2016年通过收购收购Lazada东南亚电商市场布局，依托包邮、强营销策略等强势打法，依托腾讯Shopee于 2019 年超越Lazada通过借鉴国内电子商务经验，两大平台初步完成了消费者教育，培养了印尼用户的网购习惯。与印尼相比，英国没有中国电子商务平台，在物流和供应链方面也没有优势。培养当地用户的现场购物习惯仍然需要时间。一位TikTok服务商告诉36氪，该团队目前在英国的直播间GMV主要靠TikTok官方补贴的3C品类拉动，一个iPhone补贴高达20%。除平台补贴外，TikTok对新入驻实行三个月免费发货补贴。在物流方面，亚马逊和其他平台已经在英国实现了第一天和第二天，但上述服务提供商表示，TikTok使用的物流服务需要不到一周，超过十天的交货周期，包装丢失和损坏也时有发生。据36氪了解，TikTok未来五年，电子商务计划进入主流市场，达到1000亿美元。东南亚市场规模有限，实现这一目标的关键在于能否成功开拓欧美市场。英国暂时受阻TikTok由于政策原因，今年不得不重新思考欧美市场的经营策略，TikTok去年，我们没有在美国开放直播电子商务所需的购物黄车功能。今年，我们没有在美国开放直播电子商务所需的购物黄车功能。TikTok计划在保证数据合规的基础上开放直播电商功能。36氪得知，今年3月以后，TikTok还将在更多的东南亚和西欧国家开放印尼和英国的直播电子商务业务。为应对今年开拓更多国家市场的挑战，TikTok正在补充供应链能力。一位接近TikTok电商人士告诉36氪，TikTok近半年来，电子商务负责人康泽宇一直在重点研究江浙、华南等地的工厂和产业带，试图在江浙、华南等地开展工厂和产业带的研究。TikTok建立类似抖音电子商务精选联盟的主播商家选择渠道。但跨境电电商的选货逻辑与国内直播电商有很大的不同。一位跨境电商高级从业者认为，目前正在进行中TikTok消费电子商务广告，特别是效果广告主要是一批中国海外品牌和一批中国海外品牌MCN，他们的广告消费总量不大。相反，他们是真正需要销售商品的中国跨境卖家、国际品牌和本土品牌。TikTok它们还没有被撬动，它们会变成TikTok今年需要啃下的硬骨头。 和抖音电子商务一样，电子商务创造的广告价值也将成为TikTok据36氪了解，未来最重要的增长点，TikTok现阶段主要从游戏中实现，去年游戏行业广告收入占50%以上，电子商务占比很低。电子商务业务的发展将有助于更多的大品牌、大卖家和客户TikTok消费广告预算。通过跨境电子商务赚钱，一旦产品爆炸，需要充足的供应和强大的供应链谈判能力作为支撑，TikTok优势在于流量，但如何打造爆款，如何承受爆款带来的供应链压力，还没有足以让这些跨境商家贪婪的爆款案例。在物流方面，有传言称字节跳动正在与极兔谈判合作，字节跳动表示消息不实。然而，无论是在东南亚市场还是Shopee、Lazada或者在欧美市场与亚马逊竞争，TikTok现有的物流能力不足以支撑与对手的长期竞争，与综合实力较强的物流公司合作势在必行。