尽管是短视频平台TikTok与购物密切相关的不是购物应用。TikTok与平台上购物相关的用户习惯越来越明显——在引领全球文化潮流的同时，TikTok为用户带来新的电子商务购物体验，潜移默化地影响用户的购买决策。#TikTokMadeMeBuyIt标签下的视频观看次数接近240亿次，这个短视频平台说服用户购买的效果可见一斑。据TikTok for Business公布的数据，对比非TikTok用户，TikTok用户更有可能在平台上与购物有关：寻找时尚灵感的可能性-2.1倍；寻找美容灵感的可能性-2倍.0倍；寻找家居生活灵感的可能性-1.6倍；现在，TikTok用户可以在平台上寻找购物灵感，参与互动讨论，跳到独立站购买，在开通时，TikTok Shop英国和东南亚甚至可以直接下单购买。跨境电商出海进入多渠道变革时代，TikTok加速电子商务增长的作用也越来越明显。跨境电商出海进入多渠道变革时代，TikTok加速电子商务增长的作用也日益明显。《20222年》 TikTok for Business海外营销白皮书(以下简称白皮书)最近发布。白皮书对TikTok解读用户的电子商务购物行为和购物偏好，拆解TikTok电子商务营销环节，分析重点成熟电子商务市场和高潜力新兴电子商务市场的趋势。对于跨境电商卖家最关心的质效合一，白皮书也给出了方法论，教卖家用好TikTok电子商务营销组合拳。以下是白皮书中电子商务营销趋势和品牌长期转型方法的精彩干货提炼。全文约2000字，阅读时间为4-5分钟。如果您想阅读白皮书原文并了解更多，请直接下拉到文末，免费下载查看白皮书。电子商务购物的两大趋势：品牌化、娱乐化、外部机遇导向强、优势期短、壁垒低——这三个关键词是过去跨境电子商务海外增长路径的真实写照。变化已经发生了。电子商务多渠道布局，电子商务多渠道布局，DTC模式开始与平台模式竞争，社交电子商务的崛起需要更灵活的思路来挖掘跨境电子商务的丰富矿山。根据时间线，白皮书将21世纪以来的跨境电子商务增长模式分为三个阶段：依托供应链和制造优势（2000~2011）——依托全球集中电子商务流量红利（2012~2018）——依托多元化电子商务渠道改革（自2019年以来）。在新市场形势和消费者行为趋势的背景下，中国跨境电子商务呈现出三新的特点，需要寻找长期健康的增长理念。在白皮书中提到的三新特征下，过去的增长模式或多或少遇到了瓶颈，面临着三个商业挑战。打造品牌实力已成为打破长期可持续商业模式的关键。电子商务品牌化趋势来势汹汹，不以跨境电子商务卖家的意愿为转移。消费者对品牌的关注已成为电子商务卖家实现全球增长不可忽视的因素。根据德勤中国的调查，92%的电子商务消费者认为品牌因素可以促进购买决策，用户互动、创意内容和品牌故事传播可以帮助品牌所有者吸引用户的注意。与此同时，电子商务消费者的行为发生了变化，电子商务购物变得碎片化、社会化、娱乐化。具体体现在：需求引导转化为内容引导、购买决策过程碎片化、购买决策过程社会化、购物过程娱乐化。结合品牌化、娱乐化的电子商务消费趋势，TikTok平台已成为电子商务企业打造品牌管理阵地的首选。以独特的购物体验转化高价值电子商务消费者，无论是广告、与大量人才合作，还是主动开户发布短视频内容，开放直播与目标消费者互动，TikTok该平台是跨境电子商务卖家在品牌营销和销售提升方面发挥实力的舞台。TikTok平台为用户创造无限循环的购买路径，在用户体验旅程中提供丰富但不不和谐的联系，以满足不同消费决策阶段的需求TikTok用户的购物需求，使品牌与消费者建立更紧密的联系，帮助品牌形成忠诚社区：找到好东西-多联系内容兴趣推荐，让用户找到好东西；内容互动-真实娱乐内容吸引力，深化购物意愿；考虑购买-平台趋势和信任背书，促进购买决策；用户反馈-品牌、专家、用户直接对话，贯穿购物之旅。除了独特的无限循环购买体验外，TikTok电子商务用户的特点也是跨境电子商务卖家应该关注这个平台的核心原因。根据德勤中国《2022年全球20个重点国家电子商务消费调查》，与全球电子商务用户相比，在调查范围内的电子商务用户使用TikTok电子商务用户价值较高：年轻、购买力强、电子商务需求旺盛。同时，他们是中度和重度社交媒体用户，尤其是偏好TikTok。继续分析使用TikTok对于电子商务用户来说，他们的社交媒体使用目的更加多样化，对平台上的广告接受度更高，更愿意参与广告互动，如点击跳转、喜欢、评论、分享、关注账号等。继续分析使用TikTok对于电子商务用户来说，他们的社交媒体使用的目的更加多样化，他们对平台上的广告接受度更高，更愿意参与广告互动，如点击跳转、喜欢、评论、分享、关注账号等。因此，跨境电子商务卖家可以利用高参与度促进产品销售，同时通过良好的互动提高品牌音量。认可的品牌价值是他们与品牌建立联系、促进购买的关键因素，值得信赖是品牌立足的关键。相比于非TikTok用户，使用TikTok电子商务用户特别关注的品牌价值包括创意、多元化、包容性和引领潮流。对于跨境电商卖家来说，在TikTok在平台内容营销中，要特别注重创意和平台趋势。TikTok for Business给出了相应的解法——CREATE经营模型。品牌长效经营方法：CREATE基于商业模式TikTok电子商务营销全环节，TikTok for Business推出创新CREATE商业模式有助于跨境电子商务卖家的积极循环和长期增长。CREATE是Content(创意内容)、Recognition(品牌认知)、Engagement(用户互动)、Amplification(品牌增长)、Trend(洞察用户和趋势)、Ecosystem（品牌生态）六个英语单词的组合是电子商务企业把握的TikTok独特的电子商务购物旅程方法论。值得注意的是，CREATE商业模式不是万金油。电子商务卖家应灵活运用，结合实际需求，根据市场趋势和类别特点。通过对11家具有不同优势和发展阶段的电子商务企业的深入访谈，虽然不同成熟度和不同海外经验的企业在品牌力建设方面具有不同的优势和挑战，但其品牌力建设的四大核心需求基本相同，包括用户洞察力、品牌认同、品牌沟通和价值沉淀。针对每一种诉求，TikTok for Business提出核心经营理念，同时围绕核心经营理念，CREATE 经营方法论模型，给出电子商务企业在 TikTok 平台可参考的操作实践建议。例如，在解决品牌传播需求（提高内容平台的转化效果）时，电子商务卖家可以更加关注CREATE的Engagement(用户互动)、Amplification(品牌增长)、Ecosystem(品牌生态)。其关键经营理念是：更新产品销售平行理念，建立长期经营理念，立足平台经营阵地，品牌经营理念 达人 三方共同打造专属兴趣领域，引导社区趋势，激活兴趣价值，促进消费者购物转型。针对热门时尚品类、美容品类、3类C家电类、家具家居类，TikTok for Business也给出了实际建议。比如，TikTok平台的3C家电用户购物更理性，注重科技、趣味、游戏内容，注重品牌的可靠性。不同地区市场的3C家电用户偏好不同：中东和印尼用户对技术内容更感兴趣，泰国、菲律宾、巴西、日本和意大利用户更关注品牌是否值得信赖。电子商务卖家可以把握新产品发布等节点，在TikTok平台通过产品评价和推荐广泛接触，明确传达品牌力和产品力，积极与用户互动，邀请参与产品共创。在实操中，TikTok for Business围绕CREATE商业模式，给出六条建议，包括：展示真实使用场景，多维内容带动用户兴趣——CREATE加强品牌实力，选择单一卖点进行重点营销，打造差异化品牌人设——CREATE掌握新产品发布等关键节点，实现品牌和产品的广泛传播——CREATE更多类别分析及详细操作指南，请下载《2022年》 TikTok for Business 查看海外营销白皮书。白皮书深入分析了重点成熟电子商务市场（北美、欧洲、日本、韩国等）和高潜力新兴电子商务市场（东南亚、中东、拉丁美洲等地区），为电子商务卖家未来布局提供参考。白皮书深入分析了重点成熟电子商务市场（北美、欧洲、日本、韩国等）和高潜力新兴电子商务市场（东南亚、中东、拉丁美洲等地区），为电子商务卖家未来布局提供参考。它还包括时尚类别、美容类别、3C家电、家具、家居四大热门品类的趋势洞察力，以及阿里快递、realme、Y.O.U精彩案例。