北京时间 2 月 3 日早消息，Meta（原 Facebook）截至今日发布 12 月 31 日的 2021 财年第四季度和全年未经审计。报告显示，Meta 第四季度营收为 336.71 与美元，与去年同期相比， 280.72 与亿美元相比增长 20%；净利润为 102.85 与美元，与去年同期相比，净利润 112.19 与亿美元相比下降 8%，为 2019 自第二季度以来，净利润首次下降，市场预期 109 亿美元。该公司表示，预计一季度营收 270 亿-290 1亿美元，低于市场预期 302.5 亿美元。财务报告发布后，董事长兼首席执行官马克・扎克伯格（Mark Zuckerberg）、首席运营官雪莉・桑德伯格（Sheryl Sandberg）和首席财务官戴维・韦纳（David Wehner）回答了分析师的问题。以下是电话会议记录：摩根士丹利分析师 Brian Nowak：我有两个问题。一是关于公司 Reels 短视频业务的过渡，公司过去也完成了其他业务的成功过渡，如移动终端（Mobile）和故事（Stories）业务，那么对 Reels 就短视频业务而言，在业务改进和扩张方面，是否与以往不同的业务有所不同，或者在这个过程中有哪些具有挑战性的工作，使这种过渡更长？第二个问题是戴维。你提到了今年第一季度广告目标投放和效果评价的困难。这个比较和去年同期相比吗？公司基于哪些信号做出了这样的判断？戴维・韦纳：Reels 在过渡过程中，一些特征与以往的其他业务相似，就像为了完成故事业务的成功过渡一样。 Instagram 和 Facebook 平台的有效运行需要特别注重用户体验的改进，让消费者获得舒适的使用体验。随着时间的推移，我希望短视频模式能更适合广告，就像故事功能一样，我们也对这种商业模式的商业化充满信心。现阶段，我们正处于这个阶段。 Reels 业务中的广告很少，这就是我们所说的不利因素。关于 iOS 14 苹果的政策调整确实对公司去年第四季度的收入产生了影响，其影响程度也符合我们的预期第三季度基本相似。我们也预计，今年第一季度和第二季度的类似影响将继续下去，因为去年上半年公司的业绩没有受到新政策的影响。总的来说，我们认为 iOS 14 政策调整对今年的业绩增长确实不利，受影响的总收入为 100 亿美元，这是一个非常大的数字。受影响的行业主要是电子商务，第四季度业务增速明显放缓。此外，游戏行业也遇到了类似的挑战。值得注意的是，谷歌此前谈到了苹果新政对其电子商务业务的积极影响，因此苹果新政中的限制确实对电子商务业务产生了重大影响，但行业内企业的影响却不尽相同。苹果的新政策使得移动应用提供商更难获取数据，但它允许搜索广告提供商获得更多的第三方数据，使其广告效果更直观，有利于其业务的商业化。对于我们公司来说，它是基于移动应用程序的 App 对于提供广告的服务商来说，新政是不利的。目前，苹果每年仍从谷歌广告业务中赚取数十亿美元，因此这一行业的差异将继续下去。目前，苹果每年从谷歌广告业务中赚取数十亿美元，因此行业差异将继续。高盛分析师 Eric Sheridan：我想问两个问题。先跟进一下 Brian 关于 Reels 可以请管理层谈谈问题吗？ Reels 业务与以往过渡阶段业务的相同点和差异？例如，从用户参与、利润、广告价格等方面进行讨论。第二个问题是雪莉。在上一次财务报告会议上，你提到公司今年第一季度或上半年所做的一些工作会产生效果。你能谈谈公司在广告业务方面的进展，包括广告目标和效果评价吗？马克・扎克伯格：短视频的用户参与度还是很高的，正如我之前所说，Instagram 短视频是平台上用户增长最快的子业务之一。 Facebook 平台上也是如此。关于与以往业务的相似之处，我们看到的最大的相似之处在于，短视频业务是我们经历的另一个重大内容形式变化，无论是之前 PC 终端信息流向移动终端信息流、信息流向故事、或 Reels 一开始，我们需要适应广告系统和业务运营形式的变化，新形式取代旧形式将不可避免地对收入增长产生一定的不利影响，但我们不担心这些短期影响，因为随着业务过渡的完成，这些问题将从长远来看得到解决。说到差异，与之前的故事和移动信息流相比，Reels 团队执行力很强，整个过渡过程也很快，同时需要注意的是，TikTok 它是一个非常大的竞争对手，仍在以非常快的速度增长。虽然我们发展得非常快，竞争对手也在快速增长，所以回到你的问题，我们是 Reels 发展保持乐观，但是我们还有很多工作要做。雪莉・桑德伯格：关于缓解 iOS 在新政的影响方面，我们提到了新政的两个关键挑战：广告目标和效果评价。在目标交付方面，我们认为在可用数据减少的情况下，重建广告优化系统需要多年时间，促进业绩增长。我们努力的一个方向是投资自动化，让广告商更容易利用机器学习技术找到合适的受众，减少对目标交付功能的依赖。这将是一项工作。在效果评价方面，苹果也有两个 iOS 新政策影响关键领域需要关注，我上次财务报告也提到，第一个是报告不足，广告客户担心他们的实际投资回报高于官方报告，从上个季度开始，我们在这方面取得了进展，未来几年将继续进展，需要提醒的是，推广活动越大，问题就越容易解决，如果力度不大，解决这个问题的时间会更长，所以苹果新政的变化对小企业的危害会更大。第二个挑战是数据延迟，因为 iOS 与其他广告平台一样，我公司收到的转化数据细节较少，也不是实时数据。广告客户也很难根据这些数据做出实时决策，实时数据往往是假期购物消费高峰期最重要的资源，是监控和调整广告支出、实时决策的重要依据，实时程度通常按小时计算。广告客户也很难根据这些数据做出实时决策，实时数据往往是假期购物消费高峰期最重要的资源，是监控和调整广告支出、实时决策的重要依据，实时程度通常按小时计算。这是我们在假期季节遇到的挑战之一。来源：参考新闻